שפת גוף – המפתח להצלחה

איך באמת מספרים סודות - על תקשורת טובה עם חבר נפש

ראשית כל, אמליץ ללמוד לעומק ובצורה חווייתית על נושא המאמר, בסדנה נפלאה לפיתוח שפת גוף, תקשורת בין אישית מכירות ושיווק: סדנת גנב ההצגות >>

ההרגשה של דברים שמציקים בבטן, שבאמת מפריעים ורוצים רק ל"הקיא" אותם החוצה, מוכרת לכולם ברמה זו או אחרת. והיא תמיד מביאה את השאלה הבאה- האם לספר או לא לספר על מה שעובר עלינו? ואולי..לא יבינו אותי או יעבירו הלאה את רגשותיי? האם אפשר לסמוך על החברה במשרד?, ואולי רק על חברה טובה?

מאת: יעל שליסל, צוות האתר

דע לפני מי אתה עומד

כאשר קורים לנו דברים רעים, אנו חשים שאנו חייבים להוציא את הכול החוצה... אבל לא תמיד מי שנמצא לצידנו באותו הרגע הוא האדם הנכון.

הנטייה הרווחת היא לפלוט את מה שגרם לנו עצבים באותו הרגע, פעולה כזו עלולה לפגוע בעתיד. מספר פעמים המספר מגלה כי תחושותיו נפלו על אוזניים ערלות, שלא יודעות הקשבה מה היא.ובכך נפגעים מתקשורת בין אישית לקויה. במקרים חמורים יותר, אנו מגלים לאחר מספר ימים שכל המשרד יודע שרבנו עם בן הזוג. הפתרון הוא לדעת לבחור את איש הסוד שלנו.

בחירת איש סודך

פעמים רבות בחירת איש הסוד קשה מאוד. אנו נוטים לספר ולשתף את הקרובים לנו ביותר אולם אלה לא תמיד נמצאים בקרבתנו. לפעמים הם אילו שמהם אנו רוצים לשמור את הסוד, כאשר אנחנו מכינים להם מסיבת הפתעה למשל. לפעמים פשוט נראה לנו שהסוד  עלול לפגוע בהם יותר, ולכן, עדיף לא לספר.

אם כן, מה לעשות? נצטרך לזהות אדם אמין שנמצא באותו זמן בסביבתנו. רצוי למצוא את אותו אדם מהימן עוד לפני שאנו מגיעים לשלב המצוקה, בו אנו כבר משתוקקים לספר את שעל ליבנו. מצאו לכם חבר קרוב בכל סביבה בה אתם שוהים.

עדיין נותר לנו לזהות את מהימנותו של האדם. בסביבה בה אתם שוהים תוכלו לבחון את מהימנות האדם ואת יכולתו להקשיב (יכולת התקשורת הבין אישית שלו) הן ע"י ביצועיו המקצועיים והן ע"י מבחנים קטנים. התחילו מלספר לו סוד קטן, גם אם לא אמיתי לחלוטין, שיכול לעניין את שאר חברי המשרד או החוג או כל קבוצה אחרת שאתם חולקים בה. המתינו מספר ימים, כך תראו אם היחס אליכם השתנה ואם אותו אדם סיפר את הסוד שחלקתם עימו. בו זמנית צפו, ראו ובחנו אותו אם הקשיב לכם כפי שציפתם או שמא לא.מה שפת גופו אומרת בזמן שאתם מדברים, האם הוא שואל שאלות ומסתקרן או שמא מקשיב כשידיו שלובות על ליבו ומסתכל מספר רב של פעמים בשעונו?

דרך אחרת, אשר בעיניי נתפסת הגיונית ואתית יותר- היא לשוחח עם אדם שקרוב לשניכם וללמוד קצת יותר על אותו אדם (בכל זאת, לעיתים אפילו שפת גוף עלולה להתפרש כמוטעית).

אומנם דרושה כאן עבודת מחקר מוקדמת, אבל כשהדחף לספר יגיע, כבר לא יגיעו עמו החששות שסודכם יועבר הלאה.

איך לספר?

בראש ובראשונה כדאי לזכור שגם אם ביצעתם את המחקר הקטן, ומצאתם אדם נאמן יותר מכלבכם, רצוי תמיד להשאיר קצת מידע אישי רק לעצמכם. לעולם אין לדעת מתי אתם עלולים להסתכסך.

כמו כן רצוי לוודא לפני כל נושא שיחה שהאדם שמולכם אינו צד לסוד בדרכים עקיפות (לדוגמה- אם תרכלו על המזכירה שעצבנה אתכם, ותגלו לפתע שאיש סודכם יוצא עמה זה עלול להיות מביך).

כאשר הגעתם לשלב המעשי- עדיף לתת קצת רקע על המקרה אך לא להלאות את המאזין בפרטים.

זכרו! לרוב, כל מה שאנו רוצים זה לשתף בדברים שמעצבנים או מסעירים אותנו, אך הצד המאזין לעולם לא ירגיש בדיוק כמוכם. אל תחפשו הזדהות מוחלטת, חפשו אוזן קשבת שיודעת לשתוק כשצריך ולתת עצות כשאתם מבקשים.

שיתוף נכון של רגשותיכם, מול האדם הנכון ובדרך הנכונה יעזור לכם, ויהפוך את תחושת ההקלה לאחר הוצאת הדברים מהבטן, לקלה אף  יותר.

נסו על עצמכם את הדברים. סך הכול, גילוי סוד בדרך אחרת הוא הימור רב שאנו נוטים לקחת כל יום ובביצוע הדברים הנ"ל אנו הופכים את ההימור הזה ל- קצת יותר בטוח.