שפת גוף – המפתח להצלחה

איך משווקים נכון?  שבעה כללי ברזל

מאת: ידיד אלקלעי

ראשית כל, אמליץ ללמוד לעומק ובצורה חווייתית על נושא המאמר, בסדנה נפלאה לפיתוח שפת גוף, תקשורת בין אישית מכירות ושיווק: סדנת גנב ההצגות >>

אין כל ספק כי בכל עסק מערכת השיווק חייבת לפעול כמערכת משומנת היטיב. אף מוצר, גם הטוב ביותר, לא ימכור את עצמו. שיווק נכון ידגיש את היתרונות של השירות שאנו מציעים, יציג את החידושים, את הגיוון ויעורר עניין.

שיווק נכון – שבעה כללי ברזל

1. תכנון נכון ובחירת קהל יעד – כמו כל דבר בחיים, גם שיווק דורש תכנון. חשבו על קהל היעד שלכם או על כל קהלי היעד, אם יש לכם יותר מאחד והתאימו לכל אחד מהם את דרך השיווק המתאימה לו. אם המדובר בילדים, לכו על משהו שמתאים להם כמו פרסים, מדבקות, משחקי מחשב וכדומה. אם המדובר בקהל של אימהות, אל תפנו אוטומטית אל הילדים אלא אם זה מתאים. ייתכן שדווקא האימהות זקוקות להפסקה מהיותן אימהות.....

2.  לומדים, לומדים ועוד פעם לומדים – אתם חיית שיווק? יופי. לכו ללמוד. מה שנכון ומדליק היום, איננו מדליק מחר. חשוב תמיד להשאיר את כל החושים פתוחים וקשובים לכל שינוי או חידוש. התענינו בקורסים והרצאות בנושאים שרלוונטיים לעסק שלכם. אם אינכם רוצים ללכת לבד, קחו חבר או קולגה, לכו יחד, הפכו את זה למפגש חברתי שלאחריו תוכלו לשבת בשקט יחד ולהעלות רעיונות בעקבות ההרצאה או השיעור.

3. הוציאו כרטיסי ביקור –  אין זה משנה באיזו דרך שיווקית בחרתם. כרטיסי ביקור הם חובה לכל עסק. בפיסת נייר קטנה אחת אפשר לומר המון עליכם ועל מי שאתם. השקיעו זמן ומחשבה ביצירת כרטיס הביקור ושתפו פעולה עם מעצבת שחביבה עליכם. כרטיס ביקור מושך יישאר בארנקו של הלקוח ויעבור הלאה לכל מי שהוא מכיר, הרי בישראל כמו בישראל, אין כמו מפה לאוזן....

4. מומחיות – החליטו כי אתם, השותף, אחד העובדים או עובד חדש הוא המופקד הראשי על ריכוז נושא השיווק. לא כדאי להשאיר נושא זה לטיפולו הרנדומאלי של מי מאנשי העסק אלא צריך להיות עם היד על הדופק כל הזמן. 

5. אתר אינטרנט – הקפידו לעדכן את האתר שלכם והתייחסו אליו כאל חדר משחקים שחייב לקבל צעצוע חדש מדי פעם.  אם לקוח פוטנציאלי נכנס לאתר שלכם והוא רואה לפניו מידע לא מעודכן, נפסלתם מראש. אתר אינטרנט לא מעודכן משמעו שאתם לא מעודכנים! לא מעניינים! מעבר לזאת, כל פונקציה שתאפשרו באתר, תהפוך את הלקוחות שלכם למרוצים יותר. חשוב שניתן יהיה לשלוח לכם פנייה דרך האתר, לשאול שאלות. הקימו פורום באתר אליו יוכלו הלקוחות להפנות בקשות, מענות ופרגונים כמובן!

6. קשרים -  הוזמנתם לאיזה אירוע בסוף יום עבודה ואין לכם כוח ללכת? אם טמונה באירוע הזה אפשרות להכרת אנשי מפתח שיכולים לעזור לקדם אתכם, אל תתעצלו. עשו שיעורי בית בנוגע אליהם, מה הם עושים, מה תחומי העניין שלכם, איך אתם יכולים לסקרן אותם, תתלבשו יפה ולכו!

7. מעורבות בקהילה – אם ישנה מטרה חברתית שחשוב לכם באופן אישי לקדם, תרמו לה מזמנכם או מכספכם ומעבר לתרומה האישית החברתית שתעניקו, זוהי דרך מצוינת לשווק את העסק שלכם ככזה אשר אינו דואג רק לעצמו אלא מביט מעבר אל העולם שמסביבו.

טוב חברים, אלו היו 60 שניות על שיווק נכון....שווקו, פרחו, שגשגו והצליחו!