|
שפת גוף - כוחו של הרושם הראשוני
ראשית כל, אמליץ ללמוד לעומק ובצורה חווייתית על נושא המאמר, בסדנה נפלאה לפיתוח שפת גוף, תקשורת בין אישית מכירות ושיווק: סדנת גנב ההצגות >>
לרושם ראשוני אין הזדמנות שנייה. במאמר סקרנו את חשיבותו, הבלתי ניתנת לערעור, של רושם ראשוני, בשים לב לשדרים ולאותות שמעבירה שפת גוף במפגשים מעיין אלה, טיפים להופעה חיצונית הולמת, מהי לחיצת יד אידיאלית ועוד.
מאת: עו"ד אורית ג'קמן, צוות האתר
כוחו של הרושם הראשוני הוא בלתי רציונאלי, וברוב המקרים רוחש מתחת לפני השטח, לבלי משים. ההשפעה של הרושם הראשוני חולשת על כל התחושות והמחשבות המאוחרות בזמן, הגם שאלה נסמכות על נתונים ועובדות רציונאליים בדוקים יותר.
מכאן חשיבותו הרבה של יצירת רושם ראשוני טוב. שכן, להתרשמות ראשונית זו, חשיבות מכרעת להמשך מערכת היחסים בין הגורמים המרכיבים את האינטראקציה.
רושם ראשוני נסמך על מספר גורמים, שהצטברותם יחד, מרכיבה לשיטתנו את סך המעלות והחסרונות של האדם הניצב מולנו, ואת תחושותינו כלפיו. בין הגורמים הקובעים את טיב הרושם הראשוני, ניתן למנות בראש ובראשונה את השדרים אותם מעבירה שפת גוף. האם שפת גוף משדרת לחץ, סגירות, התכנסות, או שהיא פתוחה, ישירה וחיונית. במאמר נבחן את הגורמים הקובעים את הרושם הראשוני, הנובעים מהשדרים אותם מעבירה שפת גוף, ואת הדרכים להשתמש בהם בצורה בונה ומושכלת.
איך אני נראה בעיני הזולת?
להופעה חיצונית חשיבות רבה. מי שיטען אחרת, מתכחש לדרישות, הבלתי כתובות, אך מאוד ברורות של החברה. אין זה אומר, כמובן, שיש להסתייע בשירותיו של סטייליסט צמרת, בטרם יציאה לסופר השכונתי, אך בהחלט יש מקום למחשבה שנייה בטרם יציאה לרחוב.
הקפדה על הופעה חיצונית, אינה התעסקות שטחית, כפי שכמה מאיתנו נוטים לחשוב. בבחירת הלבוש וההופעה החיצונית, יש אמירה. אדם שמקפיד להצטייד בחליפה ועניבה, מעוניין שיתייחסו אליו בכבוד, ולרוב, זה בדיוק היחס לו הוא יזכה. הופעה חיצונית נאותה תותאם, בדרך כלל, לתפקיד ולסקטור של האדם, ולזו המקובלת בארגון אליו הוא משתייך, על ידי כך, נוצרת תחושת קונפורמיות ושייכות, המהווה בסיס ליצירת קשרים חברתיים ומקצועיים.
דברים אלה מסויגים ואינם תקפים למקצועות צבעוניים וסקטורים האמונים על עולם העיצוב, התקשורת והאופנה, שיכול ויעריכו משב רוח מרענן, בצורת לבוש אינדיבידואלי וחריג.
לסיכום ניתן לומר, כי ברוב המקומות והארגונים יעריכו הופעה חיצונית הומוגנית. ליצירת רושם ראשוני טוב, יש להקפיד, לפחות בתחילה, על לבוש נורמטיבי התואם את אופי הארגון והנורמות המקובלות בקרב המרכיבים אותו.
כוחה של לחיצת יד
ללחיצת יד משמעות רבה ביצירת רושם ראשוני טוב. כאשר אנו פוגשים לראשונה מישהו, הפעולה האינסטינקטיבית הנהוגה היא ללחוץ את ידו בברכת שלום. לחיצת היד הזו מספרת עליכם הרבה מכפי שאתם מעלים על דעתכם. יש מגוון סוגים של לחיצות יד: רפויה, חלשה, חזקה ונמרצת, מכאיבה ומטלטלת, מיוזעת ורועדת, וכן יש את זו הנכונה והאידיאלית.
הרושם הראשוני הנוצר לאחר לחיצת היד הנו רושם שמתקבע בתת ההכרה, וכוחו חזק מהמילים שנאמרות בחלל החדר. כך, בנסיבות בהן נראה אדם ונשמע פתוח ומזמין, בעוד לחיצת ידו רפויה ולא מורגשת, נוצר דיסוננס, שקשה להתעלם ממנו. אדם זה ייתפס כטיפוס קר, סגור ובלתי מעוניין, למרות השתדלותו, לשדר כלפי חוץ, פתיחות וחום.
לחיצת היד הנכונה והאידיאלית תהא חזקה אך במידה, תמשך לא יותר ממספר שניות, ותלווה לעולם, בחיוך קל וקשר עין.
כיצד לשדר שדרים חיובים בעזרת שפת גוף?
שפת גוף מהווה תורה שלמה, שרצוי ללמוד וליישם בכל אינטראקציה עם הזולת. להלן נביא בקצרה מספר דגשים חשובים שמומלץ ליישם, בכדי להבטיח יצירת רושם ראשוני טוב: כך, יש להקפיד על עמידה איתנה, גו זקוף ובוטח והליכה יציבה, להקרין ביטחון עצמי, גם אם אינו בנמצא, והחשוב מכול לקשט את הפנים בחיוך. לזה תתלווה הופעה חיצונית ראויה ומסודרת, לחיצת יד נכונה, והדרך סלולה.
לסיכום, לרושם ראשוני אין הזדמנות שנייה. לכן, חשיבות רבה יש לשדרים אותם אנו מעבירים בעזרת שפת גוף. שפת גוף נכונה צריכה לשדר מסר של פתיחות ואופטימיות. על ידי שימת לב לדרך בה אנו מתנהלים ולאופן בה שפת גוף "מדברת" עם הזולת, נצליח לשלוט על האופן בו אנו נתפסים בעיני החברה וליהנות מיתרון אסטרטגי מכריע.
____
אתרים נוספים בנושאי שפת גוף: אתר communicate - האתר המקיף בישראל בנושאי שפת גוף>>
____
האמור באתר שפת גוף, מכירות ויכולת שכנוע אינו מתיימר להיות מדויק ו/או חד משמעי ו/או המסתמך על מחקרים מדעיים אמפיריים וכו' והעושה שימוש באמור באתר שפת גוף עושה כן על דעת עצמו בלבד, ולא תקום לו כל טענה נגד אתר שפת גוף ו/או כותב המאמר.
C כל הזכויות שמורות – אין להעתיק, לצלם, לשכפל, ו/או לעשות כל שימוש באמור בדף זה באתר שפת גוף ויכולת שכנוע, ובין אם בדפים אחרים באתר שפת גוף - בין למטרות רווח ובין שלא למטרות רווח, ו/או כל שימוש שהוא בלי לקבל את אישור בעלי האתר מראש ובכתב.
|
