שפת גוף – המפתח להצלחה

שפת גוף אפקטיבית במהלך פרזנטציה

ראשית כל, אמליץ ללמוד לעומק ובצורה חווייתית על נושא המאמר, בסדנה נפלאה לפיתוח שפת גוף, תקשורת בין אישית מכירות ושיווק: סדנת גנב ההצגות >>

היערכות לקראת פרזנטציה יכולה ליצור לחץ ובלבול. במאמר סקרנו לכבוד הנואם המתחיל, מספר כללים אפקטיביים, שיסיעו לו לעבור את הפרזנטציה בהצלחה ולרתק את קהל מאזיניו, בשים לב לשדרים שמעבירה שפת גוף, ולשימוש בה ככלי עזר אפקטיבי.

מאת: עו"ד אורית ג'קמן, צוות האתר

היערכות להצגת פרזנטציה בפני קהל לקוחות או קולגות, מעלה, לעיתים, את מפלס הסטרס והלחץ, ויוצרת תחושת כאוס. למען הסדר הטוב, שנם מספר כללים, שעל המציג לאמץ לעצמו, בכדי להבטיח שהפרזנטציה תועבר על הצד הטוב והאפקטיבי ביותר. במאמר נביא כללים אלו, אותם חשוב לקרוא ולאמץ, בטרם מפגש עם קהל.

קהל היעד

ראשית, יש לבחון מי קהל היעד. אל מי מכוונת הפרזנטציה, ומהם תחומי העניין של קהל המאזינים? יש לערוך את הפרזנטציה באופן שיעניין וימשוך את תשומת ליבם של המאזינים. לכן, הכלל הראשון הוא להתאים את הפרזנטציה לקהל המאזינים ולתחומי העניין שלהם, לשם כך יש צורך בעבודת מחקר קלה אודות הקהל המיועד והנושאים המעסיקים אותו.

מטרת הפרזנטציה

כלל שני, להציב נגד עינך את המטרה לשמה נערכת הפרזנטציה, כמתווה דרך. האם המטרה היא שיווק? פרסום? סגירת עסקה? ועל פי המטרה לערוך את הפרזנטציה, באופן שישרת את המטרה ויהווה כלי עזר להשגתה. הכלל השני, אם כן, הוא להתמקד במטרה ולערוך את הפרזנטציה באופן שיתמוך בה ויסייע בהגשמתה.

תוכן הפרזנטציה

כלל שלישי להשקיע בתוכן הפרזנטציה באופן מעניין ומתומצת. קהל המאזינים צריך להיות קשוב ומרותק, ואת זה ניתן לעשות על ידי עריכת פרזנטציה מקורית, מעניינת ותמציתית. הפרזנטציה צריכה למשוך את תשומת ליבו של הקהל ולעורר דיון והחלפת דעות. הכלל השלישי, אם כן, הוא לערוך את הפרזנטציה באופן מעניין, מנוסח היטב, מושך, תמציתי ולהעביר את המסר באופן ברור ובהיר.

עיצוב הפרזנטציה

כלל רביעי, להקפיד על אופן עיצובה של הפרזנטציה. שקופיות מעוצבות כראוי מעבירות מסר של מקצועיות וחשיבה מוקדמת. לכן, יש להקפיד על מספר עניינים: לא להשתמש בפונט קטן ובלתי קריא, לא להעמיס מלל על קהל המאזינים, לא להפריז עם כמות האפקטים. הכלל הרביעי, לתת לפרזנטציה לעבוד בשבילך ולא ההיפך. מצגת עמוסה מידיי תסיט את תשומת הלב מהדיון לעיצוב, וחבל. 

סימולציות ואימונים

כלל חמישי, סימולציות ואימונים. ככל שתעשה סימולציות רבות יותר ותתאמן על אופן הצגת הפרזנטציה והעברת החומר, תעבוד על מוקשים ושאלות מכשילות, דברי פתיחה וסיום, תוכל לשפר את הדרך בה אתה מציג את הדברים, ולהיראות אמין ובטוח בעצמך בזמן אמת. עשה סימולציות מול אנשים מנוסים האמינים בעיניך, לשם קבלת משוב, ניתוחו והסקת מסקנות להמשך. חשוב לדעת בעל פה את תוכן הפרזנטציה ולהימנע מלקרוא מדפים. מציג הקורא מדף, מסתכן באיבוד קהל מאזיניו.

שפת גוף נכונה

כלל שישי, שפת גוף נכונה. שפת גוף מהווה כלי חשוב ואף מכריע במהלך הצגת הפרזנטציה, לכן יש להקפיד להשתמש בשפת גוף ככלי שינתן משנה תוקף למסרים המילוליים המועברים. שפת גוף כוללת את צורת העמידה של המציג, לבושו, הבעות פניו, טון קולו ותנועות גופו. למרכיבים אלה השפעה מכרעת על הדרך בה תתנהל הפרזנטציה. נושא מרתק וסקסי, יכול להתמוסס בידיו של נואם פושר ובלתי מיומן, ולעומת זאת, נושא יבש וחסר צבע, יכול להתעורר לחיים בעזרת כישוריו של נואם מנוסה. שפת גוף נכונה, תתבטא בגישה חיובית, פתוחה וחיונית. שפת גוף נכונה תסייע בידך לשלוט על המסרים הנסתרים שגופך משדר, בעת העברת הפרזנטציה, ותביא להצלחתה. קיימים מספר כללים בסיסיים לשימוש בשפת גוף נכונה בעת הצגת פרזנטציה ועמידה מול קהל, ובהם: יציבה איתנה, גו זקוף, מבט ממוקד, טון דיבור דינמי וגבוה תוך הימנעות ככל האפשר מקול מונוטוני ואחיד העלול להרדים את הקהל ולשעממו, שמירה על קשר עין עם הקהל מבלי להתמקד, יתר על המידה, במצגת או בדפים. כך חשוב לא פחות להקפיד על הופעה נקייה, מסודרת ומכובדת.  הכלל השישי, אם כן, הוא להקפיד על שפת גוף נכונה, שכן, שפת גוף הינה כלי אפקטיבי לרתק קהל.

לסיכום, שפת גוף הינה כלי משמעותי ומכריע במהלך העברת פרזנטציה, ובכל מגע עם קהל. יש בכוחה של שפת גוף נכונה ומודעת, לרתק ולמשוך קהל ולהביאו להתעניין בכל נושא, גם  כזה הנראה פושר ויבש. מודעות עצמית, למידה ויישום של תורת שפת גוף, יכולים לעשות את ההבדל.

____

אתרים נוספים בנושאי שפת גוף: אתר communicate - האתר המקיף בישראל בנושאי שפת גוף>>

____

האמור באתר שפת גוף, מכירות ויכולת שכנוע אינו מתיימר להיות מדויק ו/או חד משמעי ו/או המסתמך על מחקרים מדעיים אמפיריים וכו' והעושה שימוש באמור באתר שפת גוף עושה כן על דעת עצמו בלבד, ולא תקום לו כל טענה נגד אתר שפת גוף ו/או כותב המאמר.

C כל הזכויות שמורות – אין להעתיק, לצלם, לשכפל, ו/או לעשות כל שימוש באמור בדף זה באתר שפת גוף ויכולת שכנוע, ובין אם בדפים אחרים באתר שפת גוף - בין למטרות רווח ובין שלא למטרות רווח, ו/או כל שימוש שהוא בלי לקבל את אישור בעלי האתר מראש ובכתב.