שפת גוף – המפתח להצלחה

שפת גוף וטעויות נפוצות

ראשית כל, אמליץ ללמוד לעומק ובצורה חווייתית על נושא המאמר, בסדנה נפלאה לפיתוח שפת גוף, תקשורת בין אישית מכירות ושיווק: סדנת גנב ההצגות >>

על ידי חוסר מודעות לשפת גופנו ולשדרים אותם היא מעבירה, אנו גורמים, בלי משים, לטעויות מביכות ולכשלים בתקשורת. במאמר 'שפת גוף וטעויות נפוצות' סקרנו מגוון טעויות נפוצות שמומלץ להימנע מהן, הן בעת ראיון עבודה, בחיי האהבה ובחברה.

מאת: עו"ד אורית ג'קמן, צוות האתר

שפת גוף לא נכונה בחברה

בני אדם הם יצורים חברתיים, מעת היוולדם. אנו זקוקים לחברה בכדי לחיות. לחיות טוב. שפת גוף מהווה מנגנון בעזרתו אנו יכולים לקרב אלינו אנשים ולהתחבב עליהם, ומן העבר השני, לדחות ולהרתיע אנשים באמצעות מחוות לא נכונות שמקורן בשפת גוף מוטעית. טעויות נפוצות שמקורן בשפת גוף לא נכונה באות לידי ביטוי במגוון צורות, כך למשל, כאשר אדם מדבר רק על עצמו, במשך כל השיחה, ולא משאיר מקום לדעותיו ותחושותיו של הזולת, מקרין בשפת גופו שהזולת אינו מעניין אותו והוא ניצב ככלי ריק שמטרתו רק להכיל. טעות נוספת מתבטאת בכך שהדובר אינו קשוב לשפת גופו של המאזין, ואינו מזהה סימנים שמטרתם לאותת לו לעצור את שטף דיבורו ולתת מקום לאחר. כן ישנן טעויות שחוטא בהן המאזין, המתבטאות באי הקשבה למהלך השיחה, אי מתן תגובה כלשהי,  גילויי חוסר עניין בדובר ו/או בנושא הנדון, וכן התעלמות מסימנים ואותות אותם משדרת שפת גוף של הזולת במטרה לשנות את נושא השיחה או להפסיקה.

שפת גוף לא נכונה ביחסים בין בני זוג

חיזור בין בני זוג, מתנהל, לרוב, על פי סטריאוטיפים מובנים, שמושרשים בנו היטב מילדותנו, מתעשיית הקולנוע והמדיה. הגבר ינסה להיתפס בתור דמות גברית העשויה ללא חת, בעוד האישה תגלם את הדמות הנשית על פי הסטריאוטיפ שנקבע לה.

התבוננות, תוך מתן פירושים לשדרים המועברים על ידי שפת גוף, יכולה ללמד אותנו רבות לגבי נטיותיו ותחושותיו האמיתיות של הפרטנר הזוגי, במנותק ממילותיו, שלעיתים עומדות בסתירה לכוונותיו האמיתיות בקשר. עם זאת, חשוב לפרש שפת גוף כהלכה ולא להיתפס למיני טעויות בפרשנות, וכן לזכור, כי אין המדובר במדע מדויק, והכול שאלה של הסתברויות.

שפת גוף המדליקה נורת אזהרה תתבטא בנגיעות בפנים, פה קפוץ, שפת גוף סגורה ומכווצת, הימנעות מלהישיר מבט, הבעת פנים אטומה, הטיית גו הצידה, אלו סממנים המעידים, ללא צורך במילים, שהקשר הזוגי דועך. הפרטנר לא מוצא עניין, לא בדובר ולא בנאמר, ומביע זאת באמצעות שפת גוף נוקשה ומרוחקת.

קריאה נוספת:

- בגוף ראשון : איך לסגל שפת גוף חיובית – מאמר שפורסם ב MAKO >>

שפת גוף לא נכונה בעת ראיון עבודה

שפת גוף בעיצומו של ראיון עבודה הינה כלי רב עוצמה עבור המראיין, ובעזרתו נקבעת התדמית של המרואיין. שפת גוף לא נכונה בראיון עבודה הינה מוקש שיש להיזהר מפניו. 

במהלך ראיון עבודה לשפת הגוף של המרואיין חשיבות רבה, שכן המסר המועבר דרך שפת גוף חזק יותר מהמסר המילולי בו הוא בוחר להשתמש, ומראיין מנוסה ידע להבחין באי התאמה בין שפת גוף למלל. שפת גוף משקפת את הלך הרוח הפנימי בו המרואיין שרוי. ככלל,  אנשים אינם מודעים לשפת גופם ולכן אינם מצליחים לשלוט בה. מראיין מיומן ידע להבחין באיזה מצב נפשי שרוי המרואיין, אילו שאלות גורמות לו לנוע באי נוחות, מאילו נושאים הוא מתחמק ומתי הוא משקר.

להלן נביא מספר דגשים להתנהלות נכונה בעת ראיון עבודה:

1. הכניסה למשרדו של המראיין צריכה לשדר ביטחון עצמי ונימוס.

2. התפרצות למשרד או כניסה מסורבלת, עמוסת תיקים/מעילים/שקיות, תתחיל את הפגישה ברגל שמאל, ורצוי להימנע מכך.

3. כן מומלץ להגיע מספר דקות לפני המועד שנקבע להתחלת הפגישה, לגשת לנוחיות להסתדר ולהתרענן. כך, תוכל להיכנס לראיון מסודר ורגוע.

4. שפת גוף המשדרת לחץ תתבטא בעצבנות, רגליים קופצות, טיפוף על חפצים, אי נוחות, שילוב והתרה של אצבעות הידיים וכיוצא באלה. 

5.  שפת גוף המשדרת חוסר ביטחון תתבטא בביטול עצמי וכפיפות קומה, קול חלוש, כתפיים שמוטות, מבט מושפל, שפת גוף אנמית ופסיבית, אי יצירת קשר עין,  עמידה כפופה ומהוססת המלווה בתנועות ידיים קטנות ומזעריות. כך, השפלת מבט, ניתוק קשר עין באופן פתאומי, טון דיבור שמשתנה לפתע, במהלך הראיון, יכולים להוות סימן לשקר. הוא הדין באשר לשליחת היד להסתרת הפה, האוזניים, העורף, לנגיעה מתמשכת, ניתן לראות בהן סימנים לשקר.

ככלל, ההמלצה הגורפת היא לשמור על קור רוח, להפגין ביטחון עצמי והערכה עצמית (במידתיות. שלא תחטא ביהירות), לשמור על גבולות בינך לבין המראיין, לא להתפרץ לדבריו, ולא ליטול לעצמך חופש לנהוג בטבעיות יתר על המידה. עם זאת, לשדר נינוחות ולהפגין שפת גוף חיונית ופתוחה.

____

אתרים נוספים בנושאי שפת גוף: אתר communicate - האתר המקיף בישראל בנושאי שפת גוף>>

____

האמור באתר שפת גוף, מכירות ויכולת שכנוע אינו מתיימר להיות מדויק ו/או חד משמעי ו/או המסתמך על מחקרים מדעיים אמפיריים וכו' והעושה שימוש באמור באתר שפת גוף עושה כן על דעת עצמו בלבד, ולא תקום לו כל טענה נגד אתר שפת גוף ו/או כותב המאמר.

C כל הזכויות שמורות – אין להעתיק, לצלם, לשכפל, ו/או לעשות כל שימוש באמור בדף זה באתר שפת גוף ויכולת שכנוע, ובין אם בדפים אחרים באתר שפת גוף - בין למטרות רווח ובין שלא למטרות רווח, ו/או כל שימוש שהוא בלי לקבל את אישור בעלי האתר מראש ובכתב.